Många hantverkare får sina arbeten via referensjobb. Men vad händer då med dessa om man inte ger ett bra intryck till sina kunder? En stökig transportbil inte bara kostar dig tid och pengar i att arbeta effektivt, den kan även påverka din firma negativt. I denna guiden får du tipsen som gör att du med hjälp av din transportbil kan skapa ett bra första intryck, och öka chanserna till goda referenser.
För snickare, rörmokare, målare, elektriker, plattsättare eller andra typer av hantverkare och serviceyrken innebär detta att din kunds första intryck av dig kan spela väldigt stor roll för dina framtida uppdrag. Detta för att du och din bil representerar verksamheten.
Så snabbt kan kunden få fel intryck av dig
Inom försäljning pratar man om 4x20-regeln. Denna regel förklarar hur en kund skapar sitt första intryck, och detta används flitigt över hela världen. Detta är de 4 avgörande momenten:
- De 20 första sekunderna av mötet
- De 20 första orden som sägs
- De 20 första gesterna
- De 20 första centimeterna av kroppen
Vad kan du göra för att ge ett bättre intryck till dina kunder?
Först och främst är det ju viktigt att vara trevlig och tillmötesgående när man träffar nya potentiella kunder. Ofta arbetar man ju dessutom i deras eget hem, vilket gör det ännu viktigare att de kan känna tillit till dig som ska arbeta där.
Men vad finns det för saker som hantverkare kan bli lite bättre på?
- Ordning.
Det händer ganska ofta att man stöter på hantverkare som åker runt till kunder med transportbilar vars lastutrymme ser ut som om en tornado slagit sig ner där och lämnat en hög med bråte. Vilket intryck tror du att det ger till den som har anställt dig för uppdraget?
Läs mer: Tillbehören till transportbil som gör så att du slipper rota runt i lastutrymmet
En ordnad arbetsbil, ger ett intryck av en ordnad verksamhet och hantverkare. Men i ärlighetens namn så är det ju inte bara utseendet som räknas. Utan det faktiska resultatet av en städad och organiserad arbetsbil är ju faktiskt att du inte bara ser proffsigare ut, du blir faktiskt det på riktigt. Detta är varför:
- Sparar tid: Med ordning i bilen hittar du var du snabbt söker
- Minskat svinn: Var sak på sin plats gör att saker inte far runt och skadas under transport
- Koll på varulager: Med att snabbt kunna få en överblick över lastutrymmet så slipper du onödiga rundor till grossisten.
- Mindre jobb: Organiserad bil så är den redo för arbete när du är, och du behöver inte röja undan i lastutrymmet innan du kan börja jobba.
Bli en proffsig hantverkare
Hur får man då en mer organiserad arbetsbil? Börja helt enkelt med lastutrymmet och tänk "system". Eller kort sagt: lösningsorienterat. Tänk helt enkelt igenom din arbetsdag, se över moment och vektyg och redskap du behöver. Tänk på dessa punker när du ser över ditt system:
- Gör det lätt att komma åt det du behöver
- Enkelt att få en snabb överblick över lastutrymmet
- Var sak på sin plats
Se video där Micke visar hur man kan inreda med dubbelgolv
En anpassad bilinredning och tillbehör hjälper dig att skapa en enklare arbetsdag, och en mer ordnad vardag. Utan att du behöver anstränga dig. Bilen blir på topp, och du representerar din verksamhet som den förtjänar. Och helt ärligt, så gillar ju ingen att behöva städa mer än vad man behöver. En bilinredning hjälper dig därmed att behålla ordningen.
Skulle du vilja veta vilken bilinredning som gör störst skillnad för dig? Ta 2 minuter och gör vårt gratis inredningstest så får du svaret.